问：您好，这个备案还在接入商，是有什么问题么?缺什么资料么？问客服说：建议您可以手持营业执照和身份证拍摄一张清晰的半身近照提交到工单，我们核实无误后就会尽快上报
如果没有手持的，那是不是表示不能上报管局审核，必须要有。
,这个备案还在接入商是有什么问题么
答：您好，是的，此需要法人手持营业执照拍摄一张办身份证提交，我司也会在电话核验完成后再上报管局，还需要注意保持电话畅通，注意接听，配合核验工作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前用的jinson.cc域名，现在改成suncfo.com作为公司主要官方网站网址，但之前的jinson.cc现在还希望能指向SUNCFO.COM（也就是别人输入jinson.cc一样可以打开suncfo.com），应该怎样设置？我解析了刚才也打不开，谢谢！
答：您好，我司核实到域名jinson.cc 已经没有解析记录了，无法访问了，建议先清除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 是没有解析了，能教我一下方法吗？要解析哪些参数？应该怎么解析。谢谢
答：您好，我司提供了详细的解析教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 可参考 进行设置即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新买的域名都解析不生效哦
答：您好，该域名因博彩滥用，被禁止解析，请见违规网站内容截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前的备案已做了此域名绑定，为什么还会出现这个问题？
答：您好，此表示域名并未绑定解析成功，请重新在您的主机管理 内操作一下绑定解析，若无法操作好，可在西数官网联系在线客服协助您处理一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前的解析和绑定都是成功的，也可以正常访问，为什么备案转过来之后你们却说没有绑定解析成功？
答：您好，此可能是系统检测到绑定解析未准确，请重新操作一下绑定解析即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这是你们系统检测是问题，不准确网站也无法正常访问呀，之前的解析，绑定，备案都是正常的。
答：您好，经核实此域名“shgroup.cn”未绑定解析在我司国内主机上的，如能访问，也可能是转发实现了访问，或是解析在其他的主机上了的，若需备案，请及时将该域名绑定解析在我司国内主机上后再进行备案提交，或是在西数官网提交一个技术类工单联系我司技术人员协助您查看处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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