问：您好，我公司之前申请的域名cczkdd.com由于到期未续费，现网站已无法正常使用。想用新申请域名cczkdd.cn重新备案。在公司名下有主体备案新增加网站被退回，因为之前过期域名网站cczkdd.com无法打开，现在cczkdd.com这个已经不使用了，我应该怎么操作才能重新备案cczkdd.cn。如需注销现有备案主体具体怎样操作？
,我公司之前申请的域名由于到期未续费
答：您好，1.您需先申请注销原备案号：吉ICP备号，可下载吉林 注销完成后，再到我司系统，点击备案信息-删除所有信息，然后按照首页-A-首次备案进入，填写提交新域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，注销备案时，cczkdd.com这个域名已过期，找不到域名证书了，可以帮忙把这个域名注销么？
答：您好，很抱歉，域名是无法注销的；域名非贵单位使用了，请申请注销该域名原备案即可，注销后该域名即与贵单位无关联了；
请在注销申请表中填写域名后注明：该域名已过期，不归我司使用，无法提供证书；如图：；
备注后即无需提供证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在所有的域名都提交不了管局，有些域名已经一个星期了，怎么办啊
答：您好，
2. 若还有很无法备案的域名，麻烦您提供一下具体域名，我司为您核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：fzyunhancm.com,hzhenghui888.com ,xmmjzj.com ,tianjinrenli.com , siweitemc.com ,麻烦先给我看看这些，这些都是很着急的， 6号实名认证的域名
问：mzks168.com,还有这个
答：您好，非常抱歉，因为域名上报工信部核验库的接口在更新，导致上报出现点异常。已经加急处理中了，预计会在2-3天更新，麻烦您过几天重试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经过了一周了啊，还要等这么久
答：您好，抱歉，因为新域名注册通过实名后需要上报和更新，因工信部验证库生效需要一定时间的，请再耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器都连接不上了，所有网站全部打不开了
问：连接不上，服务器端没有安装云锁
问：http://www.yysjzyxh.com/你能让我的网站打开就可以
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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