问：您好， 查下这个备案码之前是哪个主机下面的，我新增个备案域名，目前的备案码我要替换下备案码：,查下这个备案码之前是哪个主机下面的
答：您好，对应FTP： ，在您的虚拟主机管理 -备案码这里可以查看详细记录,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要将网站提交到上，谷歌提示：将下面的 TXT 记录复制到 pen-loop.com 的 DNS 配置中。
请问，如何将验证代码添加到网站TXT记录上？
答：您好，登录后到域名解析管理面板中添加相应的txt记录，请查看解析帮助https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423，设置后30分左右生效然后再检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器越来越卡 登陆 现在就完全不行了
答：您好，
附图，我司查看您的服务器带宽已经超标，请问您的网站是否在做活动，查看服务器带宽带宽最高快到10M，如服务器在活动，请通过业务管理–服务器–管理–升级带宽到10M,非常感谢您长期对我司的支持!
问：近期一个月的 数据怎么样 平均都在多少
答：您好，
如图，经常到带宽峰值的状态，
根据目前使用情况，建议您将带宽 升级到 10M .
请通过业务管理–服务器–管理–升级带宽到10M (无需关机),非常感谢您长期对我司的支持!
问：能先帮忙体验一下10M 吗？没有问题的话 我明天安排出款
答：您好，非常抱歉给您带来不便，带宽没法设置体验的。
问：从你们昨天发的那个图来看。一个月平均都是4M以内
答：您好，是的，但是您昨天反应慢的时候，峰值已经快到 10M 了，如图 , 可以考虑先升级临时带宽 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在升级宽带， 你这边怎么操作。 是需要做什么吗？
答：您好，您直接在后台操作升级即可， 不需要关机，升级后就生效了。
问：帮忙处理操作升级
答：您好，现在带宽已经是10M 了 ，请查看一下 观察一下速度和使用 ，有问题请及时反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原服务器的IP:127.0.0.1 新服务器IP:127.0.0.1能不能调整为原来的IP127.0.0.1。
答：您好，抱歉，服务器更换后ip会随之变化，若在实际使用存在问题可反馈我司，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个情况很严重，更换IP后，公司业务系统全部不能使用，请务必调整！（变更公司系统IP需要时间）谢谢！如无法调整，请帮忙恢复到原来的服务器。
答：您好，了解到您的情况 ，ip已特殊换回 127.0.0.1 ，网络已通 ，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：非常感谢您！
答：您好，不客气，如有问题，请及时反馈，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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