问：您好，扫码后显示电子核验中，无法上传综合材料,扫码后显示电子核验中无法上传综合材料
答：您好，综合材料是通过账户下直接上传，无需通过小程序操作；附件材料接口数有限，目前只有两个接口；前置审批无需上传至综合材料处，可删除后上传其他文件；若图片较多，请拼成一张图上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.rqdresin.com 这个空间不用了，请给退了，谢谢~
答：您好，非常抱歉给您带来不便，核实此主机使用很长时间了，不支持退款，若原用户不使用，您可以卖给其他用户使用 或自己使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可能是安装了360，远程突然连不上了。
答：您好，服务器上不建议安装360，现在帮您卸载了，您可以通过服务器管理-系统管理-WEB控制台-点击管理进去重启下服务器再远程试试，服务器上可以安装云锁或者服务器安全狗等安全软件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，这边什么时候可以下发短信呢，昨天一天都没有发
答：您好，贵单位的备案之前因域名信息比对不一致退回；请联系域名dljz-dl.com注册商修改所有者过户，域名实名信息与备案单位或法人一致，修改后请注册商上报至工信部域名库更新；
待核实上报域名库的信息更新后即会重新上报备案，届时工信部系统会发送短信验证码；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电话核验为什么要打座机啊，谁一天到晚坐在座机边上等电话啊
答：您好，1，备案您填写了座机，核验时则需核验座机是否准确无误；
2，拨打电话提示是停机，备案时可无需填写座机，如座机并不常使用，请点击备案信息-修改主体/修改网站删除座机，并在应急电话
处补充其他有效能联系的手机号码后提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问后缀是.cc的域名可以备案吗？
答：您好，非常抱歉，.cc域名暂时未通过工信部的批复，无法提交备案，建议使用海外主机或者更换其他后缀的域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
