问：您好，我这边需要新增一个网站 ,然后发现以前网站那个ly77.cn没有注销掉,麻烦您这边给我注销一下好吗？或者让我有注销那个页面也行。,我这边需要新增一个网站
答：您好，
再点击备案信息–注销备案，提交注销申请；
2.待注销成功后您请再根据首页–A首次备案，重新填写信息提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 点击更多 后弹出的界面怎么修改 太难看了 或者怎么设置成这个 “更多” 不能点击
答：您好，
可以设置更多不能点击，附图：。非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp账号：客户要用CDN防护，域名需要解析到他们的云端防御平台，咱们香港的虚拟主机网站对应的IP怎么填写？
答：您好，回源地址可以填写127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网页有页面打不开，在我的电脑上能打开
答：您好，原因是linux主机是识别大小写的，您程序中的目录设置的大写，已调整请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，你好 我这边核实了确实是这个域名
答：您好，非常抱歉,1，我司无法查询域名非我司注册的域名注册信息，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
3，备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建议至少修改三天后再重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：weixin.hondnet.com这个网站 应用了百度云加速之后，也打不开，麻烦再给重新推送一下
答：您好，
测试域名hondnet.com在百度云加速官网那边应该已经有过接入记录，导致无法在我司面板接入百度云加速；
您可以在百度云加速官网https://su.baidu.com/ 删除域名hondnet.com的接入记录后，回复此工单由我司为您向百度云加速接口重新推送域名weixin.hondnet.com；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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