问：您好，公司网站要注销备案，域名过期未及时续费被别人注册了。我要注销备案的话 无法提供域名证书怎么办？,公司网站要注销备案域名过期未及时续费被别人注册了
答：您好，1，查看原备案未在我司接入，如需注销，注销流程：请点击《广东注销申请表》 下载备案号所在 鸿捷安智能科技有限公司所有，需注销未使用域名备案，提交注销申请材料时则无需提供域名证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，想再增加个备案域名 怎么操作呢 加这个域名 zhengshanbang.com
答：您好，若新域名也是本账户下备案单位自己使用的，请点击：备案信息-添加网站 填写新域名的网站信息提交申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，这个域名续上费了 怎么提升没有续费呢
答：您好，核实是工信部域名库的数据未更新导致；已为您重新上报最新的域名信息至工信部域名库，一般2-3天可更新；待域名库更新后为您重新上报，请等待审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站不能访问
最先开始解析的香港ip127.0.0.1
后面又改成了127.0.0.1
均不能访问
问：hbshuixin.com
答：您好:
您的域名添加到其他香港IP的白名单，请删除后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：我是该解析到这个ip吗?127.0.0.1
之前是解析的这个，但是也还是不能访问hbshuixin.comqzstv.com.cn你看这两个就是解析的这个香港的，还是不能打开
答：您好：
现在不是解析的问题，是您在其他服务器IP添加过白名单，请删除后再重新添加，当前解析是没问题的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前的服务器也是你们的啊
而且我刚刚也把198白名单删除了，重新在214上面加了
问：www.xqyl.com域名解析到这里是不是对的？
答：您好：
问：您好，备案信息我已经提交了，当时网站名称不能填全称，所以填的妇幼保健院，您这边让提交一个工单后台修改。网站的实际名称简阳 妇幼保健院（简阳 妇女儿童医院、简阳 妇幼保健计划生育服务中心）。
答：您好，网站名称已修改，请点击：备案信息查看：；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的 谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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