问：我们西部有没有cnd服务，客户反映网站打开比较慢，有什么解决方案,我们西部有没有服务客户反映网站打开比较慢
答：您好，监控查看服务器资源是正常的。我司暂时没有cdn服务，但有接入免费的百度云加速，可以在服务器管理参照截图开启百度云加速，域名需要解析指向服务器的二级域名地址：s.gotocdn.com 才能生效，开启后需要等20分钟才有加速的效果，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.fengxiangji.cc/ http://www.zidongdabaoji.net/ 网站打开很慢，内页打开 都很慢
答：您好，现在给您切换一个节点，若您本地还是无法访问可以稍等20分钟后再访问测试
同时可以考虑升级到我司香港企业型虚拟主机上https://www.west.cn/services/webhosting/buy.asp?productid=xg002
这个主机线路通信质量更好，您可以访问一下这个域名看看效果http://www.js-rp.com/，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，今天客户在备案时营业执照传了很多次我看都很模糊，但是照片拍出来是很清楚的，我也不知道为啥，我也跟渠道反映了一下，请帮我处理一下
答：您好，1，查看系统中上传的资料确实较小，备案不易通过审核，建议重新上传；
2，请说明您具体是用的app上传还是微信小程序；
3，查看您此次提交的是备案转入，也可以使用此营业执照尝试提交一次至管局审核，请核实是否需尝试，以便为您反馈至审核人员,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是用的微信小程序，请帮我用新的营业执照提交至管局审核，谢谢
答：您好，好的，已反馈目前上传的营业执照尝试为您提交，最终审核您请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好麻烦问一下这个空间可以设置石家庄地 的人打不开吗，如果设置后客户在石家庄可以用一个二级域名打开后台添加资料吗
答：您好，
1.如您清楚对应地 的访问ip段，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 去设置，但是该设置后对应ip段将全部无法访问到网站任意页面。
2.根据您说的让他地 网络访问到一个二级域名的问题，您可以联系您对应网站程序员，让其在程序首页加一个判断，对应通过相关地 ip段来的网络，都跳转访问到另外一个指定的二级网站页面,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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