问：您好，现在能拨打一下电话吗，我这边提醒法人接听电话,现在能拨打一下电话吗我这边提醒法人接听电话
答：您好，您的备案申请已进入电话核验阶段，请提醒法人保持电话畅通、注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站：http://www.juanlewy.com/域名是新网互联的目前网站不能打开访问
域名是是我们服务器的问题
你们看一下如何处理
答：您好，核实服务器没问题的，查看是白名单有异常刷新了白名单请在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案时，苏州营业执照，我手机号码是上海的，不能备案吗
问：您好，
答：您好，江苏地 需为江苏 ，可登记单位的相关工作人员作为网站负责人办理备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 已经绑定和解析访问不了
答：您好，查看到您绑定的域名是wellon-tech.com 域名绑定错误，为您绑定http://www.wellkon-tech.com/ 域名，现在可以正常访问，附图。如果仍访问异常，可能本地有缓存，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：能帮我查到这个域名的a记录吗，不然和mx冲突
答：您好，建议您将域名别名解析到我司提供的二级域名上，如果域名提供商不支持顶级域名别名解析，请将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 （非顶级域名请勿解析到该ip，避免访问异常）。
问：这是虚机哪里需要设置吗
答：您好，
这是程序报错,请联系程序开发人员协助核实原因并调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站绑定主机，解析正常，但是网站打不开，刚开始的报错是图一后面按照客服说，我调理下设置就变成以下情况，
答：您好，调整了.net版本，根据报错信息应是与您连接mssql 有误有关。
您可以先获取此主机对应mssql数据库，其获取流程：
先登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–管理–获取赠品–获取免费mssql》获取后导入对应的mssql数据，然后配置好程序连接数据库信息，再测试访问试试。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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