问：您好，手机号正确，但是没有收到验证码呢,手机号正确但是没有收到验证码呢
答：您好，1，查看您资料已重新提交，预计半个小时到一个小时后手机号码会接收到新的短信验证码，请注意查收并配合验证；
2，请勿设置拦截，避免影响短信接收。如仍旧无法正常收到验证码，建议等待退回后重新更改联系方式再提交试试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名转出，因为本人要出去无法使用手机等等我把域名转交给兄弟，他也在使用西部数码的域名和主机
答：您好，若您要操作域名在西部数码账户间转移，请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的服务器昨天自动重启了，是什么原因？
答：您好，查看服务器已经运行一天多了，昨天应该是没有重启的，是有什么异常现象吗，大概是什么时候出现的问题，请详细描述下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，我再查询一下
答：您好，如有问题您再反馈给我司，非常感谢您长期对我司的支持！
问：1、用户访问网站响应时间过长，打不开，
还请麻烦帮忙解决一下，毕竟用西部数码服务器七八年时间了。
万分感谢
答：您好，非常抱歉给您使用带来不便，我司本地测试访问速度并不慢且可以正常访问的
目前可以给您调整一个线路再使用观察，数据会自动迁移，请问是否同意，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以调整一个线路试一试 谢谢
答：您好，已经调整，数据迁移中，请稍等迁移后再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个FTP突然之间就连接不上了，提示超时
答：您好，
已调整，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：正在处理网站无法上传文件
答：您好，
之前该主机所在网站因存在木马特征的文件被系统设置了限制写入web文件，刚刚为您解除了限制，测试已经可以上传web文件到该主机，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
该主机开启了百度云加速，目前测试是域名lzlengcan.com接入百度云加速有异常导致访问出现您截图中的提示，您可以关闭该主机的百度云加速后，等待20-30分钟后再试；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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