问：您好，提示身份证不清淅，然后扫码又提示电子核验中，怎么重新提交,提示身份证不清淅然后扫码又提示电子核验中
答：您好，您请在电子化核验页面，点击这里先删除不符的资料图片，然后再扫描核验二维码重新采集身份证和人像核验视频上传提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户出差， 今天回来了；备案今天会处理好 暂时备案先别删除！
答：您好，好的，您请及时完成变更并提交管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经变更了资料 麻烦提交管局！
答：您好，好的，已反馈备案审核专员，会尽快协助核实初审，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经更改了；麻烦提交管局审核！
答：您好，已再次反馈备案审核专员，会尽快协助重新审核处理，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们的域名是指向咱们这的，您看一下是哪里有问题
答：您好，
问：您好，实名已经做了 为什么提醒不对帮忙查看下
答：您好，抱歉，此域名当前接口不支持备案，您可等待注册60天后将域名续费转入国内接口，可实名后提交备案申请。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名是否可以删除解析，今天要删除解析，注销备案，不删除解析，我这边会封掉服务器的
问：此域名，不在我账号下，之前问过你们，你们回复说把我联系方式给对方了，但现在还是没有删除解析，需要帮忙删除一下
答：您好，这边已经将您的联系方式及诉求告知对方，对方表示需要核实下情况。请问您的客户是没有之前委托注册域名第三方的联系方式了吗？
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，此备案账号的新增备案，客户那边的邮箱收到说备案不通过，但是备案系统显示备案在审核中，请问是什么原因
答：您好，查看备案状态已更新，退回原因： 教育咨询服务中如不涉及开展前置业务，请提交相关承诺书
请在以下链接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA1 下载通用版承诺书填写；
填写后在附件材料板块补充上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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