问：您好，初审过了，要等到什么时候才可以备案呀,初审过了要等到什么时候才可以备案呀
答：您好，查看您的备案资料已经通过我司初审，目前进入电话核验阶段，电话核验无误后为您上报管局审核 ； 今天下午拨打您的电话无人接听，已反馈，我司专员稍后会再次拨打您的电话进行核验 ，来电号码，请注意接听并配合核验,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，发短信核验要多久呀
答：您好，非常抱歉，1，查看您是广西个人备案，因近期广西个人备案较多，备案资料会按照客户提交顺序陆续上报至管局审核，资料提交会相对较慢；
2，电话核验后预计会一周内提交，请本周注意查收短信验证码配合验证,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：在你们这里购买的域名，然后在自己公司局域网内服务器建的网站 ，我要做网站备案 ，有个接入商是不是填你们西问数码
答：您好，
您个人和公司是没有备案资质和接入资质的，所以无法进行备案。
如果要做备案的话，建议最好购买我司服务器或者云主机，这样在备案的时候才能够填写我们公司是域名接入商。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，客户表示没有收到验证码，但是咱们这边已经退回来了，是什么情况呢
答：您好，1，查看您的资料已重新提交，预计半个小时到一个小时左右网站负责人和法人手机会接收到短信验证码，请注意查收配合验证；
2，如未收到可24小时内登录到此网页http://sx.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 重新获取试试；
3，请注意查看手机是否有设置拦截，避免影响短信接收。如仍旧无法正常收到，可明天备案退回后更换手机提交试试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，营业执照需黄屏拍摄，下图是横屏拍摄，还是竖屏拍摄，这样拍是正确的吗
答：您好，
1.查看您上传的营业执照拍摄件不清晰 ，您请删除不符图片后，重新拍清晰完整的单位证件上传，需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识；
2.营业执照手机横屏或者竖屏拍摄均是可以的；查看您的为横版营业执照，因此建议您手机横屏拍摄，拍摄时请只拍摄营业执照背景无需拍摄进去，以便拍摄上传的营业执照更大更清晰，顺利通过验证；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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