问：您好，身份证是山东的个人备案，在京工作，通讯地址要写，北京吗？备案号是京icp吗,身份证是山东的个人备案
答：您好，
1.如是提交山东 管局要求身份证所在地非本 的个人备案，需提供居住证，届时您请将居住证正反面图片上传至附件材料处（如确实无居住证，建议考虑备案在身份证所在地）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法登录远程桌面，登录后一片黑
答：您好
抱歉,我们登录后也是黑屏状态,尝试控制台登录,控制台也是黑屏,目前暂无法做操作,可在业务管理–服务器管理-=-管理–系统管理中重启下服务器再试下， ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好， 请问关于我司备案的相关资料今天可以什么时间可以提交给管局
答：您好，
1.非常抱歉，因备案平台目前在升级中，资料暂无法提交至管局审核，您的账户资料已通过我司初审，预计会今天中午12:00后恢复上报，恢复后会尽快为您提交管局审核，请再耐心等待下注意查看备案平台状态；
2.关于备案平台系统升级的通知详情请查看：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已删除要提交的新的网站的备案申请，但仍然没法点击修改主体，麻烦处理一下
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：datangsj.gotoip11.com我的后台怎么找不到这个服务器了啊？
答：您好，查看能搜索到的,请您重新在虚拟主机管理界面搜索 查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个备案已经提上去很久了，为什么还没有上报的管局
答：您好，非常抱歉，备案平台目前在升级中https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ，资料暂无法为您提交至管局审核。资料我司会等待升级完成后优先为您提交至管局审核，请耐心等待并请注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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