问：您好，备案核验单问题，明明有核验单的，怎么被退回？,备案核验单问题明明有核验单的
答：您好，非常抱歉，1，因备案系统升级后工信部备案接口不稳定，提交备案后失败率较高；
2，查看资料提交至管局审核后管局无法正常查看资料，您无需操作修改。此情况已反馈上级处理中，资料会尽快重新提交至管局审核，请耐心等待并请注意重新配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请把我名下两个商标改为自助注册，退回差价
答：您好，已经处理，请核实!
问：你不是应该退*2=1400吗
答：您好，是290元的代理价，不是280元,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你把这个地方 改一下https://www.west.cn/paas/trademark/ 显示280
答：您好，不审核280元，审核 代理价是290元,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：设置腾讯企业邮箱，总是提示MX解析失败解析查检时这样的提示，但我已经实名认证通过了啊。
答：您好，核实该域名没有上传实名资料，请您点击提交实名资料后等待注册局审核通过，即可更新域名状态。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：RegistrantId must be 1-16-bit digit or letter. 提交资料后被拒绝，这是什么意思？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hi-feeling.com 站点无法访问 请问是什么情况
答：您好，提示是目录列表权限问题，请核实修改下载站点目录文件权限试试，如需我司协助排查，请提交正确工单类型：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可否转入价格多少钱。。。。。
答：您好，目前我司支持cc域名备案，请问您是需要转入cc完成备案是吗？我司开发正在开通转入通道，预计明后天可以提交转入，请您耐心等待一下，若可以提交转入这边将短信通知您。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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