问：您好，资料已经补充提交，请备案专员看下是否有问题，我马上修改,资料已经补充提交请备案专员看下是否有问题
答：您好，查看您当前提供的更名材料不符合要求，请重新上传由工商部门出具的名称变更核准通知书图片至附件材料处，更名书大致样例请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，接入备案，之前备案的负责人无法联系，无法接收短信，怎么办？
答：您好，
若无法获取短信验证码完成验证，建议在原备案接入商处修改网站负责人信息申请变更，待变更通过后再申请备案转入，届时验证码会发送至新网站负责人手机号上；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，无法联系到之前的备案负责人 也不知道之前备案系统 怎么办？
答：您好，
问：您好，原网站负责人和现网站负责人都是我本人，之前的手机号停用了，但按照流程，需验证之前的电话，请问怎么处理。
答：您好，
1.备案转入时，工信部系统是将核验短信自动发送至您原来备案时填报的网站负责人手机号码的，若原手机号已停用，您需联系之前的备案接入商，先操作修改网站负责人手机号提交管局审核更新，待更新成功后，再至我司备案平台，继续提交备案转入申请；
2.若无法通过其他备案接入商操作修改手机号码，就只能考虑向四川 ，待注销后，再按照首次备案操作，重新填写提交首次新增备案申请；
提示：注销后，域名sclead.com会暂时无法继续绑定内地主机访问；
3.注销备案方式：您可至管局网站www.028icp.com 注册账户，点击：注销备案操作，向管局提交书面注销备案申请材料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦退回修改，因手机号填写有误
答：您好，本账户下备案已退回，请修改准确后重新提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法打开，请帮忙看看什么情况，谢谢。
答：您好，域名查询的whois信息显示是停止解析的，您域名不是我司注册的，请联系域名注册商核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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