问：您好，这个删除的域名在我删除的时候就做了变更，我是看到审核通过了我才重新提交的新增网站的，怎么还是拒绝了,这个删除的域名在我删除的时候就做了变更
答：您好，1，查看您删除域名的同时又操作了取消-59的接入，审核通过是取消接入审核通过，并非删除域名审核通过；
2，如需删除域名，需先为您撤销此次新增网站申请，然后再提交 删除域名申请至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名，请核实是否需为您撤销新增网站；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，那麻烦帮我撤销此次申请，再帮我提交删除域名到管局
答：您好，已为您撤销新增网站申请，删除域名申请您请刷新后点击备案信息–修改网站，操作 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：ftp:whgly 到期日期为： 请技术人员帮我找回来 放到 这个虚拟主机上面！万分感谢
答：您好，
问：数据库 ， 里头有个bh_news 表 title值， 是否出现乱码。麻烦 技术人员 ，给看一下
答：您好，查看确实是乱码的,这需要用户把之前的数据库重新导出sql文件,并使用文本工具,比如notepad 打开sql文件查看下是否存在乱码的情况,如显示正常,请通过虚拟主机管理–管理–数据库–通过sql文件导入导出–选择导入,重新导入下您的sql文件后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，拼图验证总是不对 怎么办
答：您好，如是短信验证未通过，请将收到的验证码提交至工单，我司为您验证试试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.pinqianzm.com 手机站无法打开，请处理
答：您好，这边手机移动4G网络访问站点是正常的，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
