问：您好，在操作备案变更操作，还剩下一份资料没有上传，现在后台系统里无法操作上传图片，也不能提交审核，需要怎么操作才可以继续进行呢,在操作备案变更操作还剩下一份资料没有上传
答：您好，
2.更名证书可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
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问：gengxue.enna.winwww.gengxue.info客户准备付款了，但是发现网站很慢。对比了他们老主机发现慢很多
答：您好， 我司测试3秒打开网站，访问速度并不慢，
请提供对方老主机域名我司测试访问试下，香港空间访问速度和稳定性不及国内空间 ，
若对网络质量和访问速度要求较高，可以推荐客户备案后转移至国内空间使用 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还是很慢啊，是否可以换个节点
答：您好， 已经为您切换一个访问节点，请三十分钟后访问测试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：之前是可以正常访问，现在突然无法正常访问了？请帮忙查询原因！
答：您好：
问：您好，我法人和网站负责人不一样行吗？网站法人年龄比较大，我就弄了个别人的。而且法人添加的电话跟网站负责人电话一样，这样行不行，你看看我这样添加有问题没有？千万不能有问题，我老板特别着急
答：您好，1，可以的，网站负责人可以为具体实际网站负责人，不一定为法人；
2，网站负责人和法人非同一人时手机号码请勿填写为相同电话，
请将手机号码修改为对应负责人资料后再继续上传备案资料提交备案，提交方式是准确的；
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问：您好，那我调换一下电话行不行？网站负责人和法人 手机号码和预留手机号码
答：您好，好的，负责人号码已为您更换，您请点击备案信息查看 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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