问：您好，请问注销网站和注销备案是一个意思吗？
,请问注销网站和注销备案是一个意思吗
答：您好，1，提交注销备案
2，如是注销网站，
3，根据您提交的注销申请由对应负责人注意配合短信验证（如注销的主体，由主体负责人手机配合短信验证；如是注销的网站，是由网站负责人手机配合短信验证）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：www.haoyuelaser.com 已经解析咱主机了虚拟主机了；但是打不开；请问是解析不对还是哪里问题；解析不对的话，应该是什么
答：您好：
核实域名未指向到我司，请检查您的域名解析是否生效，请联系您的域名注册商核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，解析已正常，当前问题查看是没有设置默认首页，现已为您设置–>请刷新清除缓存后访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开很慢，小程序是用这个站封装的，小程序半天打不开，客户是广东佛山的，麻烦帮看下能不能调整一下
答：您好，
问：是不是证书有问题，我配置托管是正常的，但访问ssl不正常，麻烦看下
答：您好，这边访问并未有报错，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器（chrome）进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们云南当地的网安部门要这几个东西，麻烦你提供给我一下，云南的网安连IP地址都说不清楚，就是成天找事做。西部数码提供给我们的云服务器安装了哪些防毒、杀毒、防黑客的软件？请提供防毒、杀毒、防黑客软件的版本和版本号？1、百度云加速是哪个版本的，版本号是多少？2、云网盾是哪个版本的，版本号是多少？3、CC防护是哪个版本的，版本号是多少？4、…….
答：您好，
很多软件没有设定版本号的，比如云加速是没有版本号的
云网盾和CC都是我司自主开发，目前也没有版本号的说法，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名控制面板就没法过户啊，我要认证，搞快点
答：您好，请您在您购买域名的网站平台提交工单，由专员协助您操作过户,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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