问：您好，xyzr.net非个人主体，网站主办者（主体或主体负责人）与域名注册人的名称不一致您好域名的注册信息必须是公司名称 法人信息还是说公司名称 管理人员信息,非个人主体网站主办者主体或主体负责人与域名注册人的名称不一致域
答：您好，
1.单位备案时域名实名信息可以为单位信息或者法人信息；
经核实备案被退回是因为：域名实名信息中单位名称中的括号格式不准确，营业执照上为全角的括号，域名实名中名称为半角括号，已协助您更新并重新上报准确的域名实名信息，一般修改后需1-3天生效；
2.备案已重新为您提交上来，您无需做任何操作，预计备案资料会在下周一工作时间再次协助上报，请负责人下周一注意查收验证短信并配合核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我以为是模板问题 我重新创建一个模板 又做了域名过户操作麻烦看下 新的模板编号是这个企业/组织希言自然(江苏)生态科技有限公司
答：您好，已协助您更新并重新上报准确的域名实名信息，您无需操作修改域名信息，请耐心等待备案上报即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，多出的模板是否可以帮助删除 以免以后误操作
答：您好，已为您删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sushuyan.com这个不带WWW收录的信息点击不能访问，域名在阿里云，不带WWW的解析跟MX解析冲突了，所以添加不了，MX解析又不能删除，这种情况单独做不带WWW解析的记录用A记录指向西数虚拟IP，可以吗？
答：您好，
顶级域名可以做a记录指向到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 未能加载文件或程序集“Customer.Library, Version=127.0.0.1, Culture=neutral, PublicKeyToken=null”或它的某一个依赖项。另一个程序正在使用此文件，进程无法访问。 (异常来自 HRESULT:0x
问：Customer.Library.dll 这个文件，无故消失
问：怀疑被杀毒误杀
答：您好，您是刚上传的新程序吗？ 我司查看备份中是asp的程序，当前报错是其他报错了，请您核实下bin目录下的dll文件是否上传完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注册内容填写错误，需要注销帐号，谢谢
答：您好，请问是什么填写错误呢，您是新注册的账号，可以在工单里说明，直接为您修改。
问：我已经重新注册好了，现在这个帐号是朋友的，他要求注销。请帮我注销好吗？
答：您好，已经为您处理。
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