问：您好，网站之前备案过。。。。新增网站的负责人信息要和第一次备案的负责人信息保持一致吗？ 我用的第一次网站备案负责人的信息 但是上面显示这个手机号已经被用过还是说网站负责人可以不和第一次备案的信息一样？用另外的人信息,网站之前备案过新增网站的负责人信息要和第一次备案的负责人信息保
答：您好，1，一个手机号码只能提交一个主体的备案，通过您手机号码查询已提交了泰兴 码提交备案申请；
2，此次添加网站备案的网站负责人建议和原在其他接入商备案的主体负责人保持一致,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我把之前的域名注销了，什么时间能走最新的域名备案
答：您好，1，需等待注销完成后再备案新域名，可在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询原备案域名是否已无备案记录，如无记录就可以重新提交新域名备案；
2，目前查看备案号在工信部查询仍旧有备案记录，
请等待注销完成后再提交新域名备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这个服务器是做负债均衡的，用了十几台服务器同时支持的，我们做过一个定时任务开启的程序，但是这个程序目前一直会暂停掉服务，现在又暂停了，麻烦看下，定时任务老是暂停掉是我们程序的问题，还是你们服务器的问题。可以通过定时任务网址来看 http://wpapp.szwpwj.com/?d=12 这个网址目前登录进去，如果时间是当前的时间，就是说明定时任务有效，反之当前的时间情况就是有问题的，麻烦赶紧帮我看下，急
答：您好，已电话说明，可以考虑将服务器任务计划同步时间频率加高点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦西部把我空间原来的程序删掉，帮我重新安装一遍代理平台~ FTP账号qq a
答：您好，请确认是否是完全删除掉，包括站点中包含的数据库中的信息？请确认后反馈我司，以便我司进行后续操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确定的，删除掉，重新帮我安装一下最新的~
答：您好，已重新安装，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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