问：您好，备案被退回 我重新扫码提交又显示在核验中,备案被退回我重新扫码提交又显示在核验中
答：您好，请先在上传页面删除原图，然后再扫描新的核验二维码进入小程序验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的网站突然无法正常打开了，麻烦帮忙看看是怎么回事，谢谢、
答：您好，
目前查看您开启了SSL部署，但是查看您没有SSL证书，所以无法访问，请您先申请SSL证书 , 然后进行部署https . 申请流程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想问一下管局那边已经审核到几号的了
答：您好，核实目前广东管局审核到5.31号上报的备案，预计贵单位备案近几天会审核到,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想问一下我的服务器现在远程连接不上，一直显示终端服务器超出了最大的链接
答：您好，
您可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=739 设置远程连接该服务器；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名怎么不能用了？
答：您好，查看您的域名之前未实名认证，注册局暂停解析此域名，目前该域名已进入上级1-3天的实名审核中，请您耐心等待上级审核，实名审核通过后解析生效。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，添加新的域名 关闭网站 那这个备案大概需要多久啊
答：您好，备案上报后管局会在20个工作日内审核，以近期广东地 审核进度，一般需10天左右；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，jxsuoya.com这个备案营业执副本哪里不清晰，已经拍了很多次，麻烦重新看下
答：您好，查看目前上传的营业执照，显示文字不太清晰；因工信部接口大小有限制，上报后可能还未压缩，建议重新拍摄上传，避免因此导致备案失败；
拍摄时请在光线较好的环境，将证件四角与屏幕四角大致对齐，勿拍摄太多的背景；使用app拍摄前请点击屏幕对焦；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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