问：您好，麻烦添加备注本公司承诺网站不涉及：进出口贸易内容，若在核实中发现网站中涉及到以上内容，本单位愿接受以虚假信息进行备案，注销网站，并将主体和域名加入黑名单的处罚，产生的一切责任和后果由本公司自行承担。
,麻烦添加备注本公司承诺网站不涉及进出口贸易内容
答：您好，已为您添加备注,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想问一下备案证明从哪里下载？
答：您好，目前工信部未提供非经营性备案的证书等，若需证明有备案的情况，请在工信部网站公共查询平台查询结果截图；
网址是：http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action ，以本账户下备案信息为例：；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚用czsns.cn这个域名在后台开设了一个15个用户的邮箱，帮忙做一下邮箱解析，谢谢
答：您好，
问：之前的邮箱解析不用管了，可以直接删了，帮我解析成我新开的邮箱系统
答：您好，已删除之前的邮箱解析重新添加了我司企业邮箱解析，各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等，添加邮箱用户可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2105 操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，服务器6月8日被封，遂将网站转移至阿里云CDN，观察数日，没有发现攻击。服务器上全是企业网站，并无恶意应用。黑洞已超过1周，请及时解封，谢谢！
答：您好，从记录看，此服务器多次受攻击，而且攻击量很大，可能IP有暴露的情况，我们推荐您更换一个IP地址，这边可帮您向机房申请，更换IP机房收费200元,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，wxsylhh.com 麻烦看下是不是服务器配置问题
问：www.haihuachina.net 这个也一样，内页也打不开
答：您好， 您数据库中并没有程序需要连接的数据库名,请核实下您原来搭建站点时有没有创建库,是不是从其他地方搬过来就没有创建数据库,网站很早之前就被挂马了,首页是被静态化了,所以并不会引起您的察觉,内页和后台都要连接数据库就报错无法连接了\’
我们并不清楚您网站从最初搭建到现在整个过程情况, 所以请自行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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