问：您好，我注销的是第一个网站www.cyf258.com 不是所有的网站，我有没操作对？,我注销的是第一个网站不是所有的网站
答：您好，1，操作是准确的，此次仅会注销粤ICP备号-1，不影响其他子备案号下域名使用；
2，提交注销申请后管局系统会给原网站负责人手机发送短信验证码，请注意查收并及时验证，以便注销申请顺利提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经收到和核验码，如何进入，网址是多少
问：您好，手机点不进去
答：您好，短信核验地址https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/ComplaintA
问：您好，这个短信是发到客户那个手机上面的呀，客户现在法人跟负责人都没有收到
答：您好，
问：您好，如果这边找不到人了，只能注销重新备吗？但是这个主体下面有很多个备案信息，很麻烦、能不能查到是那个负责人了。
答：您好，非常抱歉，1，原备案未在我司接入，我司也无权限为您查询到原备案负责人信息。您可以联系原备案接入商协助您查看原负责人信息，如原负责人无法配合短信验证，也可以尝试通过原接入商修改一次负责人信息提交变更申请至管局审核，审核通过后再到我司办理转入（可核实您域名原来使用的哪家单位主机，并联系对应主机接入商协助您查询试试）；
2，如原负责人确实已无法配合短信验证并且无法通过原接入商修改原负责人信息，需注销原备案号后重新备案，注销后原备案域名需重新备案成功后才能使用；
3，如需注销可点击《四川注销申请表》 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问，已经做了域名解析和备案了，请帮忙查看一下原因
问：im-itpower.cn
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不好意思，发错了，网址是这个im-power.cn
答：您好，
查看该域名仅作了解析,没有绑定到主机所以无法访问,本次已经特殊为您添加绑定,请刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开网页提示这个，不知道什么情况是否可以帮忙解决？
答：您好，这个报错是程序有异常，不过目前我司测试访问是正常的，您本地建议清理下浏览器缓存后再试试看看,非常感谢您长期对我司的支持！
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