问：您好备案提示这个，请问是什么原因 如何修改，上级审核退回了，原因：调用工商接口核验证件真实性未通过！未通过信息为主办单位信息：周口向上金服网络科技有限公司,备案提示这个请问是什么原因如何修改
答：您好，备案申请已协助重新上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度；此可能是因贵司营业执照是近期新注册的，上级工商权威库数据还未同步更新导致，若本次仍被退回，则建议晚几天再继续提交网站备案申请；
问：yllpdz.cn非法信息已经处理 还请帮忙恢复下
答：您好，解除限制了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，hubeiqingshi.com没有收到核验短信,请协助再发一个，谢谢
答：您好，已协助您重提备案，预计10-30分钟内工信部系统发送新的验证码，收到后及时验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器已经续费成功，续费后发现收了我120的高级快照服务费，这个服务我不需要，麻烦取消并退费给我哈。
答：您好，
基础云快照只会保留最近两天凌晨左右的2份备份，高级云快照从开通之日起逐日保留最多5份快照数据（含4份根据用户设置的备份频率生成的备份，和1份5-15天内的备份），建议使用高级云快照，功能对比可以参见http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2248 ；
如果您自己经常自己有手动备份服务器的重要数据到本地，确实不需要高级云快照，可以回复此工单由我司为您取消；非常感谢您长期对我司的支持!
问：取消哈，不需要得，我可以手动备份。
问：取消了，钱怎么退
答：您好，
已取消高级云快照，退回了开通高级云快照的费用到您账号下，请您查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，
好的，如果有其它问题，您可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：wx.onLocationChange(function callback)监听实时地理位置变化接口无法申请，请指导一下
答：您好，微信对此接口审核较难通过，请您多次提交修改描述内容及附图，若需要我司代为提交申请，请添加微信“westcaicai”为开发者权限，并提交此收费工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我就是个自营店铺，销售自家的商品，有没有哪个模板不需要开通此接口的？
答：您好，请在申请接口的地方点击查看详情，详情里有说明哪些类目需要此接口的，除此之外其他类目则不需要。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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