问：您好，备案通过的短信已经发过来了，但是在工信部查询不到备案信息，这个是什么问题呢？,备案通过的短信已经发过来了
答：您好，管局审核通过时会第一时间通知您，稍后工信部系统会更新，此有24-48小时左右延迟（慢的时候需要3-5天左右），此建议您明天再到工信部网站查询试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.zhongzhuchang.com，绑定这个域名我绑定时说在其他主机上绑定了，域名已经解析过来了
答：您好，
核实已解析到工单主机，已协助绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器进不去，宝塔面板也进不去。我今天刚买的我可以退吗？
答：您好，抱歉，给您带来困扰，网卡信息没有生效导致服务器网络异常，如图：
这边手动配置了网卡信息，服务器网络已通，请核实
核实到您升级了系统内核，如图：，系统内核升级可能会导致一些驱动配置异常，请谨慎升级，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：guiyanghangkong.netguizhouhuli.com麻烦帮我查下这二个域名，是在哪个服务器IP下提交的白名单，我想去删除重加。
答：您好，查看其中域名guizhouhuli.com有绑定到您当前会员名下的云服务器127.0.0.1的白名单上，而另外一个域名当前暂时没有绑定白名单，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：guizhouhuli.com 请查询下这个域名绑定到那个服务器白名单的，找了很久都没找到，也绑定不到新的服务器
答：您好，当前查看您所说的域名guizhouhuli.com其并未绑定到您当前会员名下的服务器白名单中，如您现在忘记了对应绑定，您可以先将域名解析指向到您新服务器，等待域名解析生效后回复工单，我司去为您手动解除绑定后您再绑定看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在程序里用上传组件上传了个图片 地址应该是 http://888999.60000.net/Uploads/advert/e00f4d3bf448.jpg
但是访问图片后地址变成了下边这个http://xx-net.img.abc188.com/Uploads/advert/e00f4d3bf448.jpg
这个地址能不让它变么 因为需要在客户邮箱里显示图片文件，地址变了客户邮箱里显示的都是X了
答：您好，
已经为您关闭了CDN, 请稍待30分钟左右再次测试访问即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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