问：您好，当时备案的手机号不知道是哪一个了。完不成短信验证,当时备案的手机号不知道是哪一个了
答：您好，已恢复至原审核通过状态，原备案电话为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边已经上传了视频经营备案告知函，可以吗
答：您好，涉及：食品，请上传食品经营许可证，可参考： ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.chinichi.com/ 怎么不能访问 打开乱码了
答：您好，
根目录下这些文件应该都是有问题的
请您核实并清理，若需我司协助清理挂马，请提交虚拟主机清理挂马类型的工单，我司将收费处理，非常感谢您对我司的支持！
问：才上线的站 怎么就挂马了，你们这个主机安全性这么低吗？
答：您好，
这些文件顶部都被挂马了，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：这个有昨天的数据库备份吗？
答：您好，
问：打不开啊 是显示的 11111 木马程序我们已经处理了
答：您好，
问：合格实绩栏目的内容点开错误呢？
答：您好，
重新生成栏目可以打开了，这个属于程序使用方面的问题了，请自行核实，非常感谢您对我司的支持！
问：我之前有一个域名 aii.name,现在怎么查询不到呢
答：您好，aii.name 域名不是在我司注册，注册商阿里云，请见截图:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图我扫码过程序 ，没有发现木马，但site域名时发现一堆垃圾链接，请问这种是被跨站了吗
答：您好，有可能是您网站之前被挂马了，我们现在测试了快照里面的链接打开是404的提示，可以再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能把我的主机改成香港的
答：您好，
可以的，您可以登陆我司官网，点击“管理中心”–“业务管理”—“虚拟主机管理”，找到该主机，点击右边的“升级”按钮，选择将该主机升级到香港主机型号比如tw009型号；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你这个相当于购买新的，我是要把现有的变更，不花钱的那种
答：您好，通过虚拟主机管理-升级页面, 变更型号, 不是新购买, 变更型号页面会自己计算费用，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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