问：您好，我购买了一个域名，之前备案没有掉，我想添加自己的备案，怎么才能撤销之前的备案，,我购买了一个域名之前备案没有掉
答：您好，1，请提供具体域名为您核实操作撤销方式；
2，如是已备案域名需注销备案号，一般注销流程可参考：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：程序上传后无法访问，帮忙看下
答：您好，
问：您好，
放在这个地方不行是，么
答：您好，可以的，目前查看网页备案号链接放置准确，资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.czakl.com 已经解析成功了，网站打不开
答：您好，
问：php版本过低 我要php5.4以上的主机
答：您好，
问：域名后台显示23年到期 ，查whois显示22年到期，别家查着也是，这个续费是正常的吗
答：您好，Five.club域名请以域名管理中查看到期时间年限为准,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传源码后访问不了，然后找客服，然后就可以访问了，每次都这样，需要找客服进入我的网站我这边才可以访问到
答：您好，
主机没有此类限制，我司打开见截图，请问您那边打不开提示什么报错，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是我找客服之后的结果也就是找了客服弄了才可以访问，没找之前访问不了。
答：您好，
之前是什么报错，如果只是切换php版本之类的操作，您本身也可以进入虚拟主机管理–php版本管理去设置的
虚拟主机只需域名解析和绑定到对应主机上，同时上传程序即可访问，没有其他限制和特殊设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题已得到了初步解决非常感谢，后期如果出现问题在联系你们，感谢
答：您好，好的，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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