问:您好,请帮我撤回,我改下手机号,请帮我撤回我改下手机号
答:您好,
问:您好,我的意思不是接入的手机号码不对,验证码通不过嘛?我想试着换个手机号试下的,没想到已经提交了。这个原来接入商处没有办法确认到手机号码的话,这个备案进行不下去了,是不是只能注销
答:您好,1,备案转入只能由原备案网站负责人手机配合验证,无法通过我司修改联系方式为其他号码;
2,如确实无法联系到原接入商确认手机号码和修改联系方式的,只能注销后重新备案,无法转入完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站又出现“502 bad gateway”错误了,现在服务器到底怎么回事,之前一直好好的,现在6月份开始一直出现错误。
答:您好,
抱歉,请问出现502之前程序上是否有超过做什么,比如更新或者生成静态文件之类的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站一直都没动过什么,昨天就出现了,你们解决了,今天又出现了。
答:您好,帮您优化了站点配置,另外检查日志您的程序本身执行时有超时情况,建议排查一下您的程序然后再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析正常,主机也绑定域名了,尽快处理一下哈
答:您好,已经重新帮您把域名绑定了下,测试可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:您好,备案号:粤ICP备号备案核验编号:
答:您好,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:咨询更换IP问题,如果我操作不成功,会怎么样?
问:我们准备现在换IP,你们有人在吗
答:您好,已联系更换,您本地可以执行命令 /flushdns清理dns缓存后,再ping 域名测试解析是否生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上面是贵司开具的haiqu120.com域名证明
我在贵司唯一实名认证账户里从未出现过域名:haiqu120.com,更没有该域名的任何交易及付款记录。
该证明已对我造成诉累,请贵司查证并取消证明中所提及的,域名:haiqu120.com所有者是我的相关证明内容。
答:您好,请参见工单号: 答复,非常感谢您长期对我司的支持!
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