问：您好，备案介入，这边的分管网站负责人信息，需要跟之前备案的负责人信息一致么,备案介入这边的分管网站负责人信息
答：您好，
2.需要注意的是：
3.若是原网站负责人号码有误，无法操作短信验证，备案转入也不会成功；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名正确解析，主机也正确绑定了，现在网站无法访问，www.hzbdi.com访问会跳转到主机的二级域名http://lancepinpai.gotoip3.com/
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：360搜索 怎么会提醒这个，提醒：该页面因服务器不稳定可能无法正常访问 !是服务器问题吧www.shwbearing.com
答：您好，百度的快照没有这个提示，这个可能是360当时抓取的时候有什么问题，http://info.so.com/cache_remove.html?link=http%3A%2F%2Fc.360webcache.com%2Fc%3Fm%3Daa54d1c79d8224cf3b073a%26q%3Dwww.shwbearing.com%26u%3Dhttp%253A%252F%252Fwww.shwbearing.com%252F 可以尝试到这里提交下更新快照,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚帮客户开通了一个试用空间，客户测试没问题就会购买，现在遇到一个问题：网站是mssql数据库的，客户和我们这边都没有数据库环境，可否烦请您那边帮个忙，把数据库导入上去，数据库不大，4M多，急盼回复，谢谢。
答：您好，请提供数据库的备份文件或者是原文件我司给您导入，可以将对应的空间上传到空间FTP里面，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经上传至网站空间目录下，麻烦您了，万分感谢。
答：您好，恢复了，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这边有个客户访问域名报这个,
答：您好，
目前也有极个别其他河北的用户反映相同的问题，让用户参考帮助文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改下本机dns并清理下浏览器缓存就可以访问了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个肯定不是办法啊,你们那边啥时候能恢复
答：您好，
这并非是我们的问题导致，目前核实到河北地 存在dns劫持。
只要不使用河北地 的dns就不会有这个提示，域名解析是正常的并无问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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