问：您好，在西部的备案是之前在别的平台转入备案 增加子备案号备案的，现在出现的问题是别的平台的公司地址和现在营业执照不一致，导致我们在西部这边的备案被拒，然后客户把之前其他平台的备案注销了，现在我们需要重新新增备案吗，是重新建账号还是在备案账号下面直接提交即可，如果是重新建账号之前账号里面的提交的备案信息录入和上传的资质可以帮忙保留转到新的备案账号里面吗,在西部的备案是之前在别的平台转入备案增加子备案号备案的
答：您好，
在本账户下重新提交新备案申请即可，无需重新注册账户；
本账户下之前填报的信息已为您调整为新备案申请的状态，请点击备案信息核实；若确认无误，请提交备案申请（点击：备案信息，在页面底部“我授权”处打勾并确认提交）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户之前上传的执照现在经营范围发生变更，可以帮忙把之前上传的执照删除 我们重新上传最新执照
答：您好，好的，已删除原营业执照图片，您请刷新页面后，重新扫描核验二维码拍摄最新的营业执照原件上传并提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站突然无法访问 重新配置地址也无法访问
答：您好，调整了php版本，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，是不用上传授权书吗？没有窗口位置上传
答：您好，查看账户下是提交北京 无需提供网站授权书；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp:jnxmly ftp:kshjhb 两个站都打不开，请处理
答：您好，已经调整了，请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮忙恢复域名备案，看看还需要什么资料
答：您好，您当前拍摄上传的单位证件图片无法核实证件有效期，请删除后，重新扫码拍摄单位“民办非企业单位登记证书”副本原件（需能准确核实证件有效日期）上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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