问：您好，chenghaostone.com的域名注册商为您上报的域名注册信息证件号码错误，请及时联系域名注册商为您更正域名注册信息并请生效后再提交备案（一般更改后需3-7天生效，建议可联系域名注册商确认具体生效时间后再提交备案申请）； 域名实名认证已经改过来，已经改过来好几天了，为什么还是被退回？？？,的域名注册商为您上报的域名注册信息证件号码错误
答：您好，
问：您好，我看这个页面阻断的信息是我网站后天的词语过滤的模板啊，词语过滤是禁止会员发布的信息中携带这些词语信息，所以才通过网站后台过滤掉的，这个词语过滤我添加几个月来，为什么今天出现这样的问题？该服务器3个站点同时报这样的异常问题，麻烦处理一下，谢谢。
问：纠正：这些信息是来源于我网站后台
答：您好，已经申请临时解除阻断,建议把后台目录设置为/manage 或者是把xiaoyu.php名字改名为xiaoyu.php就不会被屏蔽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的域名已经过户成功了，为什么还是说我域名信息不符合
答：您好，
问：您好，我有几个新的域名要备案怎么操作？直接在备案信息那里填加网址就可以吗
答：您好，请直接使用“新增网站”即可，一个网站只能增加报备一个域名，多个域名需要新增多个网站。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站电脑能打开，手机打不开！
答：您好
我们可查看主机正常,测试可以访问,请用无法访问的手机ping下域名反馈下ping图,我们为您核实下,手机ping方法可参考如下教程（需安装app）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
安卓手机请参考此教程：http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
苹果设备，请参考此教程：https://briian.com/7876/network-ping-lite.html
问：你用手机输入这个 www.hflmxny.cn 肯定打不开的
答：您好
问：shaufe,您好。请问一下，这个是9月2号到期的。现在查不到了呢。客户现在要续费。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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