问：您好，撤销新增网站的申请 修改地址,撤销新增网站的申请修改地址
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法下载数据库备份文件 网站错误
答：您好，服务器1、若是导出mysql数据库，您可以参考文章：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=414、https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430。同时请您检查一下服务器内部应用。
2、若需我们协助导出mysql数据库，您可以提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【数据库设置】 -> 【mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出（单个数据库）】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，请知晓。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要恢复 今天凌晨的的备份中的 testrbac->godb_alarminfo 这个表的数据。。点击恢复备份后 选择对就表格 然后点击确定恢复后。。 出现刚才的截图。 然后尝试下载数据库备份，发现无法下载，所以才发的这个工单。我现在就是想把 godb_alarminfo 这个表的数据恢复到凌晨的状态
答：您好，抱歉，让您久等了，这边一直在协调开发处理中。这边尝试与您电话直接沟通，您那边没有接听。
请问您的意思是恢复rds 时间段： 01:00:00
只恢复其中一张数据表：godb_alarminfo请您明确一下。
若确定，请您再次回复此工单，授权这边协助为您处理。
注意：恢复就覆盖原有数据了，无法找回，请您务必核实清楚。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，godb_alarminfo此表恢复到 01:00:00，以后是不是只能通过工单，由您这边进行备份恢复操作呢？
答：您好，查看已经恢复完成，请核实一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以后 恢复备份 是不是只能通过工单，由您这边进行备份恢复操作呢？
答：您好，
只有恢复出现异常的情况下，才需要提交工单，一般是不需要的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：从昨天下午2点开始到现在 RDS 数据库CPU 占用率又居高不下了，麻烦您那边帮忙看一下是什么情况
答：您好，是您的查询语句的问题，您的数据表量很大，您的查询比较耗时，请联系程序开发人员进行sql语句的优化，可以节 资源消耗,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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