问：您好，我老网站想要注销掉也是走注销备案申请表那个流程吗？,我老网站想要注销掉也是走注销备案申请表那个流程吗
答：您好，请提供下需要注销备案的域名，以便查询核实信息后，再准确回复您如何操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，www.yzfdyy.com这个是我需要注销的备案域名
答：您好，1.查询域名yzfdyy.com现在是未备案状态，在工信部系统查询无备案记录，无需申请注销备案号；
2.查看您备案账户下重新提交了域名yzfdyy.com的备案申请，若需继续申请备案，您请暂时将域名yzfdyy.com/www.yzfdyy.com关闭访问后，再确定提交审核即可；
3.若是需要更换其他域名备案，您可点击备案信息-修改网站，在已提交域名列表处删除yzfdyy.com，重新添加新域名，再确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好polyter-belt.com 这个续费没成功 好像需要转接口帮我看下吧
答：您好，查看域名已转移并续费成功，目前域名到期日为：，请您核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，之前我公司备案域名为：cdfhsy.com，申请了注销此域名备案，现在需要提交新域名备案：cdfhsy.cn。提交时出现下图提示，请问这种情况应该怎么操作？
答：您好，
1.通过单位名称核实，之前有申请注销网站，但原备案号还存在空壳主体，所以会提示接入；
2.若确认原备案主体信息准确，可选择2添加新网站接入操作；
3.若不确认原主体信息是否准确，建议注销原备案号空壳主体后，再重新申请新备案；
4.请在www.028icp.com 上注册账户提交注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.17ce.com/ 用这个站测试的，在咱们这里开的其他空间，速度都可以，就是这个速度显示很慢
答：您好，
问：是一个老站，现在要换虚拟空间，把之前的代码和数据库都上传到根目录下，网站不能正常打开
答：您好，
观察此主机：数据库里面并无对应的数据库文件，可参考此教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875进行导入。如需协助，请您提供老主机的ftp名称，为您进一步核实。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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