问：您好，接入商电话核验都在什么时间打入,接入商电话核验都在什么时间打入
答：您好，电话核验会在工作日时间拨打，一般在上午10点-12点，下午2点-5点之间拨打；已反馈核验专员，会尽快安排核验，请负责人注意接听；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站访问速度很忙，迟迟打不开页面
答：您好，
根据实际情况如果您的网站并不是高风险的网站的话，可以考虑给您免费更换到cn2线路的机房。
更换以后IP地址会变，但是数据这些不需要您手工迁移。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：更换吧
问：如果更换后被攻击了能换回高防吗，如果可以就更换吧
问：zjcxyjy.com这个域名刚入库就是hold状态
答：您好，zjcxyjy.com 域名状态已更新，请刷新后查看。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，备案核验编号: 麻烦，帮我看一下资料有没有问题，帮我审核一下，帮我提交一下谢谢
答：您好，查看您的账号备案资料已通过我司初审，已特殊为您记录，我司审核专员会在周一工作时间优先为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：fqfp.cc 请帮我这个域名下的主机恢复一周前的备份；核心内容我们已备份；请马上执行！
答：您好，此虚拟主机的web及数据库上次备份的时间是,虚拟主机只保留最近一次备份,无一周前的,建议在本地查找下,如需恢复,请详细说明是要恢复web文件或者是数据库或者是一起恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是全部恢复；请问有18号以前的吗？请先恢复一下
答：您好，抱歉,只有 的备份,没有18号以前的,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案变动了，但是忘记当时备案用的账号了，需要修改一下资料。。
答：您好，
1、可以先参照这个链接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=&tdsourcetag=s_pctim_aiomsg在线找回。
2、若不能在线找回，请在我司网站上尽可能使用您的备案业务所在的账户提交工单，备注具体用户名备案域名、单位名称、备案号，并在该工单中上传营业执照和备案负责人身份证。
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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