问：您好，备案核验编号: 问题已修改，请重新提交备案。,备案核验编号问题已修改
答：您好，备案已经提交上来，我司审核专员会尽快再次为您审核，请注意备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1www.cdcdcd.cn/n…127.0.0.1免费成人电影 10:14:56阻断2www.xuexi101.co…127.0.0.1金沙国际娱乐场 05:47:00阻断3www.xuexi101.co…127.0.0.1金沙国际娱乐场 00:10:47阻断4www.xuexi101.co…127.0.0.1金沙国际娱乐场 23:26:45阻断其中1 为 误判 2 3 4 均已处理。
答：您好，已经为您处理。我司有非法信息监控。由于是系统判定，可能存在误判。但是您的网站内容建议不要收集发布相关的，或者去掉非法信息关键字。避免再次被误判。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：taiyaluck.com.cn解析有问题，mail.taiyaluck.com.cn 解析不成功，什么原因，帮忙处理下，谢谢
答：您好，
问：还是登录解析不了，我们试了不行
答：您好，目前我们测试mail.taiyaluck.com.cn解析已经生效了。请您清理下dns缓存（方法：在开始菜单运行中输入cmd，回车，在框内输入 /flushdns回车）
此外我们发现您的域名同时存在@的cname解析和MX解析，这两种解析会冲突，建议删除@的cname解析，换成@做A记录指向服务器IP地址，谢谢。
问：还是打不开，还是显示域名过期，怎么弄
答：您好，核实到解析访问正常，详见附图，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换本地dns后再试访问，若仍不理想，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 域名 和 -d 域名的测试值反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：广东地 打不开，其他7 都可以
答：您好，
请在广东地 无法访问的电脑上打开cmd执行 ping mail.taiyaluck.com.cn 的截图, 以及访问的报错的截图, 以便于我们协助核实; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这是客户的电脑 反应 看下
答：您好，
您给的截图显示，用户那边的dns还没有更新，解析域名mail.taiyaluck.com.cn还是解析到了域名到期时的节点，查看域名taiyaluck.com.cn是今天续费的，域名到期续费后，各地生效时间不一样，一般24小时内可以生效，您可以明天晚些时候让用户那边再测试下；
或者可以让用户参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理下本地dns缓存后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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