问：您好，www.ledetop.com那把这个备案注销行不行,那把这个备案注销行不行
答：您好，1，如原备案域名已未使用，请及时注销原备案号后再提交新域名备案；
2，注销流程：请点击《上海注销申请表》 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还要邮寄给上海通信管理局？
答：您好，
是的，请参考： ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我是网站注销还是主体注销
答：您好，
1.因您备案号沪ICP备号下只有一个域名ledetop.com，建议您把整个备案号注销后再根据首次备案重新填写信息提交；
2.注销时请选择：主体注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名证书必须要提供吗
域名证书（注销他人备案时才需提供）
答：您好，如域名已未使用，注销原因可写明：域名已不属于备案单位****所有，则无需提供域名证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人身份证这个就是拍摄的原件的照片，但是就是上传不上去，法人这边现在配合不了上传身份证，还有这个许可证，这个服务范围不是写的就是这些吗，还需要别的什么证件？
答：您好，
如是只有目前上传的一个许可证，请重新上传法人身份证证件重新提交备案申请；
问：您好，我这个空间网站速度很慢，网站图片也显示不出来，这个站我没有动过，怎么会出现这情况，我这是程序的，帮忙看看原因可以么？
答：您好，我司测试访问速度不算太慢，现在给您切换一个节点，若您本地还是无法访问可以稍等20分钟后再访问测试
您站点本身是企业站，可以考虑升级到更加稳定的香港企业型上，提供一个企业型的测试域名给您，您可以先访问测试
www.cqmbmn.com
www.prolite-de.com
或者如果可以,建议在beian.vhostgo.com上备案转国内使用，访问速度和稳定都将有所提升,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你说的香港企业型的是上面这个吗
答：您好，不是的，是截图中这个
您先访问一下之前提供给您的两个域名，看看速度如何
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名如果备案，可以不停止站点访问进行备案吗
答：您好，1，请说明具体需备案哪个 份的备案，以便为您核实是否可以尝试开启网页访问；
2，管局要求域名在未备案成功前必须是关闭状态，不能访问使用，建议在备案期间不要开启网页使用，避免影响备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：河北的
答：您好，河北 份管局要求域名在未备案成功前必须是关闭状态，不能访问使用。请备案期间不要开启网页使用，网页必须处于无法访问状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，我这个空间用的是独享云虚拟主机12M的，按说速度和稳定性没人提的
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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