问：您好，我是自建服务器。怎么获取备案码,我是自建服务器怎么获取备案码
答：您好，网站备案是在服务器接入商处申请；若是自己的服务器，请核实服务器托管在哪里，或使用哪里的网络接入，联系对应的接入商申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，工信部查出网站名称与实际名称不相符，需要修改网站名称，修改为：中共玉门 委组织部“12380”网络举报平台，但因有特殊字符，我们这边无法修改，能否麻烦您们帮我们修改一下
答：您好，非常抱歉，备案填报网站名称不支持有“”等特殊符号的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您们那边修改也不能修改为：中共玉门 委组织部“12380”网络举报平台？
答：您好，
问：脚本自动处理扩容失败 麻烦处理下扩容home
答：您好，已手动扩容好了，请查看确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，为什么提交的注销没发短信验证码就到管局了
答：您好，注销备案时备案状态暂无法显示短信验证环节；若拟注销备案，请及时完成工信部短信验证；若用户实际未完成短信验证，在超过24小时后系统会自动退回的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，系统没有发验证码就直接到管局了啊
答：您好，这只是备案平台状态显示问题，但实际上工信部系统已发送核验短信，请主体负责人手机号注意查收并及时至beian.miit.gov.cn 提交短信核验；
完成短信核验后，才能顺利注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 这个手机号已经不用了，收不到短信验证码了怎么办
问：您好，可以发到负责人手机上吗， 这个号码
答：您好，
工信部的短信验证码是根据上一次备案成功时登记的手机号发送，申请主体注销只能发送至： ，无法发送至其他号码上；
若主体负责人手机号未使用了，可待超过24小时退回后，再重新提交网站注销，申请网站注销即会发送至网站负责人手机号： 上；网站注销后，空壳主体的情况会不定期清理注销删除；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦把提交的这个备案退回
答：您好，提交备案注销的申请，我司无法直接退回；若用户未完成工信部短信验证，在提交注销申请24小时后系统会自动退回的；
请晚些时候再核实状态；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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