问：您好，可以查到之前留的是哪个电话号码吗？,可以查到之前留的是哪个电话号码吗
答：您好，
问：你好，某个文件损坏，请问可以回滚昨天的指定文件吗？
问：云主机
答：您好：
可以，您开通了高级云快照，可参考文档; https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 挂载指定时间的备份，然后再单独拷贝损坏的文件备份，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不会覆盖今天的文件吧？每天网站会更新几百篇文章
答：您好，您要选择挂载的方式，回滚就是全部替换，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 这里是有说明的,挂载就相当于插上U盘，然后就可以去拷贝您需要的数据。另外可以考虑开通高级云快照，高级云快照保留5份，恢复时间选择更多，非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库无法连接，进不了后台
答：您好，
访问网站首页有很多文件是不存在的，查看是通过sf.jingyie.com 这个域名进行调用的。
但是该域名并没有绑定到对应的站点，还请您核实下。
另外数据库我们核实是可以正常连接的，并且查看数据库配置文件也无问题。
只是因为您绑定在空间的域名并没有指向到我们提供的免费二级域名上，还请您修改下域名解析。
将域名别名cname指向到gpt2019.gotoip11.com 这个地址，等待解析生效再测试访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我怎么样才能查询到我的备案号
答：您好，
1.备案号可在工信部网站beian.miit.gov.cn上查询；
2.或是您可提供具体的单位名称，域名协助您查询试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么
答：您好，测试网站可以正常访问。第三方检测也都是可以正常访问。
问：备案核验号：微信频繁通知电话无法接通，实测手机号码可以接通公司座机也可以接通目前还是电话核验阶段
答：您好，已反馈核验人员优先为您重新进行了电话核验，核验已通过；
资料我司会尽快为您提交至管局审核，请提醒负责人手机注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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