问：您好，无法访问，已经补全资料 请尽快开启,无法访问已经补全资料请尽快开启
答：您好，好的，此次已为您先解除屏蔽恢复访问，您可以正常开启网页使用。需提醒的是请注意跟踪备案状态直至管局审核通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问提交注销后为什么短信核验通过了还是显示未通过呢？
答：您好，1，非常抱歉，查看您的注销申请因短信验证未成功已被退回，请重新提交注销申请；
2，提交后可将最新收到的验证码提交至工单，我司协助您验证，避免再次因未验证通过注销失败,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个验证码没有收到去重发，工信部显示没有短信验证
答：您好，
1.查看贵单位是申请备案转入，此情况短信验证码是发送至原备案时登记的网站负责人手机号上；
2.若原登记的手机号非现填写的号码，即不会发送至；
3.建议至原备案接入商处查看之前登记的手机号，若在使用请查看短信后进行验证；若未使用了，建议在原接入商处修改变更通过后再提交转入申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们那边可以看到是那个手机号不？
答：您好，很抱歉，因原接入不在我司，在备案转入成功之前我司无权限查看到的；请在原备案接入商平台下查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上面也说是这个手机号码
答：您好，我司系统备案状态显示的手机号，是您在我司系统填写的网站负责人手机号；但是申请备案转入时，工信部是自动将核验短信发送至贵单位原来备案时填报的网站负责人手机号的；
由于域名x-r-m.tw原备案信息接入不在我司，我司无法查看到您原来填写的网站负责人手机号码，建议联系原接入商协助核查下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经提交短信了的
问：昨天就提交了
答：您好，
1.备案平台状态非实时同步更新，有一定延时；待上报24小时后状态会自动更新的；
2.若已完成短信验证，工信部平台提示：“您的短信验证已全部完成，该请求将提交管局审核。” 即说明已验证完成，进入管局审核，请等待审核即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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