问：您好，又发了这个邮件，我好害怕,又发了这个邮件我好害怕
答：您好，核查域名zhangjianying.cn网页底部的备案号和工信部地址链接已设置准确，已为您记录反馈，从通知清单中移除，此次无需再进行处置，请保持当前网页备案号设置不要改动；
只要已设置好备案号和工信部链接，管局就不会进行处罚的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站修改了首页底部的一个代码之后突然打不开了，麻烦帮看一下吧，谢谢！
答：您好，
查看您网站文件不全，如图，没有首页文件 ，请您上传您的首页文件 或 其他缺少的文件 ,
另外 @ 域名请解析到ip 127.0.0.1 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，技术说首页文件是有的，index.asp的这个我们没有动过，麻烦再帮看一下吧
答：您好，目录中没有Index.asp 文件，从备份中为您恢复了文件，
问：tg.gd.cn这个域名绑定的时候提示没有备案，域名有备案，请帮忙解决绑定上
答：您好，
tg.gd.cn 这是顶级域名,gd.cn是根域名后缀,请将tg.gd.cn备案后再进行绑定添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这边接入个人备案，但是核验的资料还是企业，核验个人备案单位名称与网站负责人是一致的，是法人信息啊
答：您好，核实单位性质选择有误： ，已为您调整为企业，请刷新核实；
核实该备案号原备案的性质不准确，请先在原接入商处变更正确后再提交新增网站接入申请，避免因信息不准确导致添加失败；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边在工信部查到企业备案多个个人备案，可以把我当下的这个备案改成个人的吗，主办单位名称以企业的方式
答：您好，
原备案接入不在我司的情况，我司无权限变更原主办者性质等信息；
贵单位原备案的性质不准确，此情况容易导致新增网站备案失败的；若原备案域名还在使用，建议先在原接入商处修改变更通过后再添加新域名网站备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我这边可以备案成个人吗，主办单位性质改成个人
答：您好，
1.非常抱歉，如是需修改备案信息，您请联系原备案接入商协助修改；
2.请先在原备案接入商将备案信息修改准确提交管局审核通过后再到我司操作新增网站申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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