问：您好，我们公司和王老吉和合作企业啊，这要怎么改，我们做的网站本来就是1828王老吉啊,我们公司和王老吉和合作企业啊
答：您好，1，企业备案时网站名称一般使用公司名称或简称，若自定义的网站名称，应在营业执照范围内，避免超范围经营，且能与公司有一定的关联性；
2，您的网站名称与企业名称差异过大，我司，备案不易通过审核，建议修改网站名称后再提交备案；
3，如需使用此网站名称，可核实您是否有可使用此网站名称的其他文件或商标书，如有可为您增加上传接口后您补充上传，增加备案通过几率；
4，如确实无文件或商标书，但仍旧需尝试此网站名称，我司可为您尝试提交一次至管局审核，最终以管局审核结果为准，请核实是否需尝试（根据近期管局审核退回和通过的来看网站名称被退回概率非常大）,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，商标证暂时没下来，可以提供王老吉的授权书进行备案吗
答：您好，
1.可上传王老吉的授权书后，尝试为您提交管局审核一次，最终以管局审核结果为准 ，如是需尝试可将授权书上传至工单并告知哪个网站需修改为网站名称为“1828王老吉”，为您修改；
2.如是无需修改，您请耐心等待审核即可，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我在代理网买的，域名所有人填错了，麻烦能帮忙过户一下吗？
答：您好，请联系QQ： 协助您模板过户 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有找到这QQ号码？
答：您好，抱歉，您请在https://www.jhsm.cn/ 联系在线客服协助您
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问这个备案有什么问题吗，为什么没有上报管局审核
答：您好，非常抱歉，1，资料是准确的，资料暂未上报，是因您域名上报至工信部域名验证库的信息尚未生效；
2，预计会明天生效，资料已反馈至审核人员，明天核实生效后会及时为您提交至管局审核，请注意查收短信验证码配合短信验证,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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