我已将域名转到华为云收到提示邮件

问:您好,我已将域名转到华为云,收到提示邮件。后续我该怎么操作。邮件内容如下,我已将域名转到华为云收到提示邮件

答:您好,
1.查看此是因您域名sjzpuhua.com备案成功后系统检测到实际域名未正常解析绑定在我司国内主机上使用的原因;
2.此请按照邮件提示将主域名sjzpuhua.com(www或者不带www)任一个解析至我司国内主机Ip上真正使用起来,系统后期会再次检测,如已正常使用不会取消接入; 此需要您联系为您制作网站的人员为您设置,也可在西数官网提交一个技术类工单咨询一下我司技术部工作人员;
3.如您域名实际已使用其他接入商的主机且备案也已转入实际的主机接入商,可无需处理,等待我司取消接入即可,我司取消接入不影响您在其他接入商的备案;
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:解析上线后,网站出现了这样的问题看一下是什么情况

答:您好,一般是程序编码不统一,请检查程序文件 文件中配置编码与实际是否一致,数据库配置编码与实际是否一致,或者提供具体业务名,进一步测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:请把帮我迁移一下数据库

答:您好,
查看该主机从香港主机型号升级到了美国主机型号,请问您是需要将该主机所带的数据库更换到美国机房么,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=816 将该数据库的数据备份为bak文件,然后下载到本地电脑后,提交工单由我司为您迁移;非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经下载到本地了

答:您好,
1、已经为您将该主机所带数据库更换到了美国机房,更换机房后,数据库连接地址有变化,如果站点程序中有连接该,需要您手动修改站点程序配置文件中的数据库连接地址为新的地址;
2、可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513 导入之前所备份的bak文件到新机房的数据库中;非常感谢您长期对我司的支持!

问:上传不了

答:您好,

问:从这里备份的,一直都在使用

问:现在的问题是网站页面显示不正常,需要数据的地方无法正常调用

答:您好,请问现在是那个网站有问题,我们查看www.gsscxjz.com打开并没有异常。如果说您要导入转换数据,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2268   可以参考这个说明,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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