问：您好，备案核验编号:810493。之前营业执照经营范围有食品，备案退回来，要求提供食品经营许可证，现在经营范围已经改了没有食品，为什么还是不能提交呢,备案核验编号之前营业执照经营范围有食品
答：您好，已取消附件上传，请刷新或重新登录后可提交，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好请问下这个域名怎么备案
答：您好，
1.若域名shanmanchaoyang.com是九台 ）需与备案主体信息保持一致；
核查域名shanmanchaoyang.com原实名时，选择的证件类型为：营业执照，需要先修改为：民办非企业单位登记证书，才能顺利通过备案审核；您可在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板处，重新创建新模板过户，通过模板过户方式修改域名实名认证类型,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：APPid和支付秘钥都没问题，这个MCH_ID是个什么鬼，在哪里处理？支付问题已经反映好多次了，请抓紧处理，谢谢
答：您好，目前通过您反馈的支付错误界面，一般是支付配置不正确导致的，
经反馈核实小程序代码包无问题，建议您重新下载重置密钥后的证书，并重新在后台填写保存，建议您再根据微信支付教程 一一进行核实操作：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2163
因小程序支付是属于微信官方平台提供，相应配置较为复杂，且是需要登录其微信支付账号进行才可以进行核实判断的，如是某一个配置不正确都会报如图的错误，若确实需要我司核实代为配置，您可提交【微信小程序配置微信支付】类型的工单（此工单会涉及到200元费用，） 并在工单里提供联系QQ，安排客服人员跟进处理，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上面就已经说了，密匙和支付证书没有问题，线搞清楚 mch_id 是一个什么东西
答：您好，目前通过您反馈的支付错误界面，都是支付配置不正确导致的，请您按照以下流程操作：
①登录微信支付平台（https://pay.weixin.qq.com）查看对应的商户号 和 重置密钥（需要修改密钥而非重新复制粘贴原来的密钥）以及下载证书。
建议您重新核实一一操作，若确实需要我司核实代为配置请提交【微信小程序配置微信支付】类型的工单（此工单会涉及到200元费用，），非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我按照你的要求做了。还是不行
答：您好，微信支付配置需登录到微信支付平台等进行核实，若需要需要我司核实配置，请您提交【微信小程序配置微信支付】类型的工单（此工单会涉及到200元费用），为您核实代为配置。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们可以登入到微信平台格式，需要我这边配合说一下，目前确实如此，不是我没事找事
问：按你们的要求做的，不能正常支付，你们的200元工单要求是不合理的。这个问题不解决，下次还会碰到
答：您好，反馈核实小程序代码，支付接口均无问题，可以正常配置，多次反复测试小程序，配置正常后即可正常支付，收集反馈其他用户支付情况，均也可正常支付。此支付报错不是平台代码报错，一般是支付配置不完全正确导致，因微信支付需要到微信官方平台核实其相应各个配置，且耗时较为麻烦，建议您重新把整个支付配置完整的重新操作一遍，若还是不行，需要我司代为核实配置，请您提交【微信小程序配置微信支付】类型的工单，为您到微信支付官方平台一一核实进行配置操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我以前代理小猪的就没碰到过这种问题。我们现在按你们的要求搞了，还是不行。提交请你们帮忙，你们还要收200，这个不合理吧？
答：您好，请您也核实微信小程序平台开通的微信支付功能是否也设置无误，详细开通说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2159,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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