问：你好个人核验照,有什么要求?,个人核验照有什么要求
答：您好，现我司备案采用电子化核验，网站负责人进行真人检测视频录制，会自动抓取作为核验照；
网站负责人在存白色的背景处采集即可，真人检测时人像需完整显示在相框内、平时屏幕录制、根据屏幕提示朗读数字或动作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边麻烦看一下营业执照可以了吗
答：您好，可以的 ，请修改完毕后提交备案变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cragc.com.cn客户做安全防护，但是设置后发现服务器异常，http://www.17ce.com/site/http/_56308cf0bc7511eb89812f71e4c1e421:1.html麻烦排查下是什么原因呢。
答：您好，目前测试，部分地 您解析到的是加速乐的地址。测试访问一直在加载中，但是服务器网络是通的，请问您做了什么设置，另您说服务器异常指什么
非常感谢您长期对我司的支持！
问：缺少参数:c_fn_m;域名所有者姓名(中文)长度为2～32位我打印出来的有值，然后就说缺少参数，我转义也不可以。你们有没有真正能用的
问： 这什么鬼？
问：参数我都打印出来了 告诉我为必填项，然后数据传不上去 报错 编码格式转义也不行
答：您好，请将api.php 里 的函数替换为 http_client($url, $data = \’\’, $headers = null)
后再测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的 我去试试 感谢
答：您好，不客气 , 有问题请及时反馈，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下 模板的实名认证是请求那个？ 就是通过实名模板的id 进行实名认证
问：他是创建模板的时候的时候添加吗？然后如果不是.HK 或者特殊中文的 是选择那个？
答：您好，在创建模板时进行选择，修改不能操作hk和特殊中文域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：相同所有者的模板最多能创建1个,闲置模板最多200个 这个限制模板最多能有200个？
答：您好，是的，闲置模板是指没有使用过的，若创建后用于了注册域名，或者过户域名等，已使用过的模板就不算闲置模板数量，一般200个空闲已足够的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个数量可以增加吗？因为 我们是第三方的 需要客户去实名认证
答：您好，客户做了实名认证，一般是要启用的，比如注册域名，启用之后就不会算闲置的数量的。如果后期注册域名量大，客户量大，可以联系渠道 域经理特殊申请单独增加闲置模板数量（1元/条），但一般情况下都不需要增加，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是200 的话 就是多一条1块钱是吧？
答：您好，是的，基于域名注册量增加，有限制的，因为一般情况下也不需要增加,详情可咨询下渠道 域经理QQ: ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：修改域名解析 为什么不能变更主机名跟类型？
问： 你的添加到可以，我这变更解析信息 没办法 变更这2个？
答：您好，域名解析不支持变更host及类型，如要变更请先删除重新添加即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：晕。。那还修改啥啊？阿里那边什么的都可以修改 这不能修改的原因是什么？
问：这个接口查询域名到期日期，然后跟在PC上操作界面 到期日期不一样？ 这怎么操作？
问： 分时秒都不对
答：您好。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那就是我续费的时候 传你们获取的这个时间就可以了？ 不会影响续费的时间？
问： 你们接口的续费时间是精确到秒的 我不知道会不会有影响 没有测试数据 我只能拿真的数据去测试，所以我这也不敢随便续费 只能问清楚了我在操作
答：您好，不影响续费时间，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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