问：您好，二维码发下，目前没法传视频,二维码发下目前没法传视频
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚有个深圳的手机号打过来说我们网站备案信息过期了 需要更新，我看了下备案信息没说要更新啊是骗子吗？
答：您好，
1.查看当前账户下单位：深圳 段，咨询电话为：；
3.建议您也可点击：备案信息 核实下当前填报的所有备案信息是否有变更，是否为最新，如是有变更，也请及时将信息修改准确提交变更备案申请至管局审核一次（变更备案期间不影响您的网站使用）；
4.如何避免备案被取消或注销可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名解析时候发现hold不可以使用了
答：您好，
该域名经工信部信安系统下发违规指令，要求我司进行暂停解析。此类上级通报域名，目前没有申诉途径，您可在我司重新注册其他域名合规使用，非常感谢您对我司的长期支持！
问：不能解开吗，如果不能解开把剩余域名的钱给我呀。
答：您好，域名注册已不在宽限期，注册局不会退费，该锁定是因我司程序也是接工信部管理机构下发的指令要求执行，信安系统下发的指令截图如下：
作为域名注册商，在得到管理部门的相关指令时，只能按照上级要求操作，还请您多理解，非常感谢您对我司的长期支持！
问：怎么才能恢复域名呢
答：您好，此类上级通报域名，目前没有申诉途径，建议注册其他域名合规使用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的网站好像又给ip攻击了，你这边方便帮我查看并禁止点攻击的ip吗？ 谢谢
我这边好像连接不上远程，说没有权限
答：您好，网站测试访问正常的，服务器也可以远程，您再测试下，如还有问题请截图提供下报错，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦帮我退回一下 我还有信息修改一下
答：您好，好的，已经退回，可修改后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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