问：您好，未接到通知，网站备案到期，如果查到之间的问题,未接到通知网站备案到期
答：您好，
问：home盘容量将满，是否可以清理
答：您好，主要是/home//site占用比较多，有42G，这个文件目录下的文件应该是您网站备份程序。您可以下载到您本地电脑备份后进行删除，或者可以升级下数据盘，磁盘是比较便宜的，服务器到期时间只有22天，目前升级50G磁盘只需要10元，升级后需要参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我用迅雷下载了下备份文件 然后就被关了 麻烦帮忙开下。
答：您好，已经解除，请您按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 方式将文件打包后下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：经常收不到别的发过来的邮件，能否关停垃圾邮件的功能
答：您好，
请参考https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=74 https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=59 检查下
若仍有问题，请尽量详细描述并提供双方的邮箱信息和发送时间我司协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：spf 关不了如何操作？
答：您好，spf可以关闭，在邮箱管理-反垃圾中可关闭，但您会收到非常多的垃圾邮件，所以如果收不到某些邮件，可先问问对方退信原因，有了退信原因可更方便有针对性的查问题，不一定是spf的问题。
问：您好，关于电话的问题！接电话的人不知道这个事，麻烦重新审核一下
答：您好，好的， 已反馈至审核人员重新安排电话核验，请提醒负责人注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦先通过一下!客户没在本地，所以暂时也不能重新上传，谢谢帅哥美女
答：您好，当前营业执照反光较为严重，可能会验证通不过，建议您可将清晰的营业执照原件扫码件或是拍摄件上传至工单内，特殊为您增加上传接口，作为补充材料一并提交管局审核，增加备案通过几率 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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