问：您好，主体负责人邮箱重复，，邮箱没有重复啊,主体负责人邮箱重复邮箱没有重复啊
答：您好，查看您的备案因：主体负责人邮箱重复 被管局退回，此应该是您的邮箱@qq.com已作为其他负责人邮箱提交过备案申请，您请及时点击备案信息–修改主体，修改为法人真实有效的邮箱后再重新提交（填报的邮箱建议请填写未办理过备案的邮箱） ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主体负责人邮箱重复，，邮箱没有重复啊
答：您好，1，备案被管局退回是因：@qq.com已用于提交了其他主体备案，无法再用于当前主体提交备案申请；
2，因原重复主体并非在我司提交，我司也无法查询到详细信息，请更换为其他未提交过任何网站备案的邮箱继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 域名打开是这样 麻烦看下是什么原因
答：您好，
附图，我司已为您调整，请您现在咋测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢，请问这是什么原因呢？ 我们自己能解决吗
答：您好，之前主机网络异常，我司已经做了调整，请您随时观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请将绑定的域名做别名(Cname)至:
yqyqcom.gotoip3.com.
我们的域名只支持cname解析，这个解析跟我们的邮箱解析有冲突，用了网站的解析，邮箱解析没办法使用，用了邮箱的，网站的有没办法用，有什么办法解决啊？
答：您好，查询您这个站点绑定的域名是我司注册,域名支持别名的,但如果要使用邮局,顶级域名解析确实会影响,现在为您修改了域名指向, 这样设置后,邮局再设置别名就不会有冲突了,请测试,谢谢
问：wht-led.com查看下解析是否生效了解析了挺长一段时间了 后台显示解析异常
答：您好，查看设置的解析记录并无异常,目前测试部分主机名解析还没生效,比如mail.wht-led.com等还没生效,请多等待几个小时后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
