问：您好，公司重新注册营业执照，不是更名，备案主体需要怎么修改,公司重新注册营业执照不是更名
答：您好，1，备案不允许变更主体，若是单位更名，从A公司变更为B公司，请注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请（注销后域名需重新备案成功后才能使用）；
注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
2，如您要尝试变更备案信息为新的单位名称提交至管局审核，更名书处请重复上传新的单位证件，我司会协助您尝试提交一次至管局审核，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sidamumen.com该 域名绑定，但我找不到对应的主机，现在网站打不开
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如数据非常重要，确需找回，我司可尝试在灾备的离线磁带备份系统中，查找是否有相应数据。但要从庞大的磁带备份中找到相应数据并恢复到生产环境，需要较长的时间（一般要4-24小时）和人力成本。磁带备份主要用于灾备，比如发生黑客攻击、其他特殊原因的整体数据丢失等场景下的全盘恢复。如果要恢复单个网站数据，操作非常麻烦，成本也很高，一般没有提供，确实需要的话，要先向公司申请。
如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，加主机一年续费价格：110元，一共990元。请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户
非常感谢您对我司的支持！
问：我们是长期合作的客户，这种情况也是第一次才出现，请帮忙向领导申请打个折
答：您好，
经向上级反馈此工单情况，特殊申请找回数据收费680元，加上主机续费一年价格100元，一共790元
我司找数据也需要到离线备份磁带中扫描数据，需要花费大量时间处理，且如果能找回数据才扣费的，非常感谢您对我司的支持！
问：如果我们只需要贵司帮忙找回数据库，然后我们也不需要单独购买国内的虚拟主机了，我们自己单独购买香港的主机
答：您好，也可以的，我司可以找回数据以后上传到您新购买的主机上，非常感谢您对我司的支持！
问：原FTP名：，对应值是：heyishaofangjiuye.com；对应域名：www.heyishaofangjiuye.com；请帮忙找回相关的所有数据放在这个主机上面：原FTP名：，对应值 是sidamumen.gotoip11.com；对应域名：www.sidamumen.com；请帮忙找回相关的所有数据放在这个主机上面：sidamumen99
答：您好，
已经帮您找回并恢复到您指定名字的数据库中了，您核实下。
问：找回的只有数据库，没有数据，我们需要整个网站的所有数据
答：您好，
程序文件也给您放过去了，您查看下呢，后续需要调整程序内的连接数据库配置，然后在调试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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