问：您好，昨天已经电话沟通过，麻烦加急处理，,昨天已经电话沟通过麻烦加急处理
答：您好，备案申请已经上报管局审核，请法人注意查收工信部核验短信，并及时在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：lzzhdq主机到期了，客户要续费，但要先把套餐改成云峰A型，请帮修改成云峰A，谢谢
答：您好，我司已为您调整为云峰A型号，您可以对主机续费了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站之前进行过相关的配置，现在也需要协助配置下，不然我这边后台进不去。
答：您好，
进不去后台的原因是因为您的站点对应的数据库中没有任何数据，还请您提供下数据库备份文件并告知我们文件名称和路径。
我们尝试帮您导入到数据库中，然后您再测试登录后台即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个我不是很清楚哦，之前是你们技术人员帮我弄的，因为我之前网站也是放在了你们平台的国内服务器上
答：您好，
我们尝试将目录下的文件导入到数据库了，您现在测试登录后台看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：有相关操作链接能发我么？我也学习下，目前已经没有问题了
答：您好，
就直接点一下这里就可以了，点了以后会将您站点ftp根目录下的目录中的表文件复制到您的数据库中。
然后就可以正常使用了，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦看看这个站打开情况特别不稳定
答：您好，
测试可以打开，如图， 您使用的是香港主机，本地是联通网络，可以尝试重启一下路由器。
另外现在为您更换了节点，请您晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程链接不上桌面
答：您好，
问：请问我这个主机的流量使用是否有问题，我也没有做推广，为什么总是有几天流量的使用量特别大
答：您好，
您的站点访问量并不大我们查了相关日志也没有异常的访问，主要还是访问的图片比较多的原因导致。
首页大小最好在5M左右，而且访问统计中也记录了是图片消耗了大量的流量。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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