问：我刚收到短信：工业和信息化部网站备案系统-短信通知：尊敬的用户顾凌燕，您的ICP备案申请经江苏通信管理局审核，不能(1/2)完全符合备案要求，现已被退回。详情请咨询您的接入服务提供商。(2/2)这里边没有说到域名，不知道是不是原来的老域名的通知，帮忙查下目前这个备案的域名是否有问题，谢谢！目前在用的域名是：tcoldedu.cn,我刚收到短信工业和信息化部网站备案系统短信通知尊敬的用户顾凌燕
答：您好，1，此域名备案在我司并未操作变更或增加其他域名，备案状态正常；
2，请核实您是否通过其他备案操作了备案，并可以再联系对应单位协助您确认具体备案退回原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名被停止解析了 我们没有赌博内容！！请问 可以让给我们机会整改吗？
答：您好
问：我们保证清查网站！找出并清除漏洞！决不出现博彩等违规用途！！请给我们一次机会 我们保证不会再出现类似情况！谢谢！！
答：您好，已为您特殊解锁一次，请您规范使用域名，后期如抽查发现再次滥用，将直接关停域名至永久。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名被停止解析了 我们没有赌博内容！！请问 可以让给我们机会整改吗？
答：您好
目前是夜间技术值班,暂无法处理域名问题,您的另一个工单,已转交给专员,专员明天正常上班后会给您做回复,若有多个域名,请将域名统一回复到工单中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们保证清查网站！找出并清除漏洞！决不出现博彩等违规用途！！请给我们一次机会 我们保证不会再出现类似情况！谢谢！！
答：您好，已为您特殊解锁一次，您请规范使用域名，若再次出现违规滥用，域名将永久关停，不可解锁,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个网站打不开，帮我看一下
答：您好，当前测试您的网站可以正常访问，您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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