问：您好，这边8号提交的，什么时候下发验证码呢,这边号提交的什么时候下发验证码呢
答：您好，您的备案申请会在工作日（今天内）进行初审，初审无误后，即会协助上报管局审核；待上报成功后，工信部系统就会自动发送核验短信至法人手机号，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：使用了贵司的301跳转，目前fsbaoan.org,www.fsbaoan.org都能实现跳转到https://www.fsbaoan.org,但是怎么新增实现https://fsbaoan.org/ 跳转到https://www.fsbaoan.org/?
答：您好，已经帮您添加,测试可以跳转,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，同一主体一次性可以提交几条域名备案
答：您好，查看是湖南地 备案，湖南地 要求单次只能提交一个域名网站备案；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好打开提示：You don't have to this resource.
是什么原因。要怎么处理？
问：http://vgdiy.com/bbs/
答：您好，您的首页文件index2.php 无法识别首页文件，已将其重命名index.php
测试地址：http://vgdiy.com/bbs/ 可以打开了，请刷新浏览器再试试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.2018zhuan.com，刚取消了独立ip，升级了主机，和续费，现在打不开
问：
问：smartransys.com这个ssl以前你们计算后端帮我们操作的，现在我们想知道，是如果操作的，可以告诉下我们操作步骤吗？因为客户使用的ssl是第三方的
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1870 部署SSL证书，非常感谢您长期对我司的支持！
问：但是为什么现在这台上面的服务器的ssl是可以的，但是并不是安装https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1870 这个方式操作的，因为看不到 托管的， 请查看下，之前你们的技术是如何帮我们安装的
问：这个是客户发给我们的证书文件，以前也是发的这个，是你们技术直接帮我们操作的，请问是如何操作的，就是把你们操作的告诉我们一下。
答：您好，您账户下有这个域名托管的证书，需要上传nginx下适用的ssl证书文件内容。
您上面截图的证书文件有多个，可能需要合并证书内容提交上传，或联系客户咨询证书服务商哪些证书文件内容是在nginx下使用的。
您也可以提供证书文件下载地址，我司看下是否需要合并证书内容上传，非常感谢您长期对我司的支持！
问：https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx证书包
答：您好，提供的url无法下载，请核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
问：https://eda.zhiyinsoft.com/smartransys.com.key另外患有一个这个文件
答：您好，需要将smartransys_com.crt和My_CA_Bundle.ca-bundle内容合并作为证书内容提交，smartransys_com.crt内容在前面。 已帮您上传更新证书，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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